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cecile bidou
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Organiser et suivre les activités d'accueil ; bac pro 1re et terminale, métiers de l'accueil
Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps
- Nathan
- Nathan Technique
- 14 Avril 2023
- 9782095019372
Cet ouvrage consommable est conforme au référentiel du Bac Pro Métiers de l'Accueil, et traite les activités gérées par le chargé d'accueil : gestion des prestations, gestion des projets...
Toujours dans la même collection plébiscitée par les enseignants, il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Nouveau dans cette édition 2023 :
- Une grille d'autoévaluation, à remplir au fur et à mesure, permet à l'élève de suivre sa progression.
- Un dossier Conseils et outils pour la 1re/Tle est disponible en début d'ouvrage (créer son profil LinkedIn, rédiger son projet de formation motivé sur Parcoursup...).
- Un carnet de bord du chef-d'oeuvre est proposé pour créer, suivre et présenter son projet à l'aide d'outils numériques.
- Les missions ou applications qui font appel à des compétences Pix sont balisées.
- En plus, accessibles par QR Codes :
- Des activités bonus À vous de jouer pour favoriser l'animation de la classe (jeux de rôle en espagnol et en allemand, quiz, etc.) ;
- Des séquences complètes de co-intervention Français et Mathématiques ;
- Des questions supplémentaires qui font le lien avec le programme d'Économie-Droit ;
- Des synthèses audio et des quiz interactifs.
Structure d'un dossier - Une vidéo pour introduire chaque dossier.
- Des activités proposées sous forme de missions :
- les élèves sont en situation dans des entreprises réelles ou réalistes de secteurs variés (tourisme, commerce, services à la personne, transports, banque, services publics...) ;
- des consignes sous forme de dialogue, mail, message écrit ou oral sont données par le tuteur pour mettre en oeuvre les compétences et les notions du dossier.
- Une synthèse active adaptée à tous les types de mémorisation : schéma, audio, texte.
- Des applications progressives pour retravailler les compétences dans de nouveaux contextes.
Jeux de rôle multilingues Ils permettent d'entraîner les élèves à l'oral de manière ludique, avec la possibilité de piocher une carte billet d'humeur . Ils sont disponibles en français et en anglais dans l'ouvrage, et téléchargeables par QR Codes en espagnol et en allemand.
Scénarios Ils permettent de croiser les compétences et de les travailler de manière active, par groupe, avec des supports informatiques et des travaux à réaliser oralement.
Préparation à l'examen Une étude de cas sur les compétences du bloc 3 est proposée pour préparer l'épreuve écrite E2. -
Accompagner et satisfaire le public ; bac pro 1re et terminale, métiers de l'accueil
Karima Achkar-Laghdas, Naouel Ben Chérifa, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Faivre-Morot
- Nathan
- 3 Avril 2023
- 9782095019396
Cet ouvrage consommable est conforme au référentiel du Bac Pro Métiers de l'Accueil, et rassemble les dossiers qui traitent de l'accueil du public en face à face et à distance.
Toujours dans la même collection plébiscitée par les enseignants, il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Nouveau dans cette édition 2023 :
- Une grille d'autoévaluation, à remplir au fur et à mesure, permet à l'élève de suivre sa progression.
- Un dossier Conseils et outils pour la 1re/Tle est disponible en début d'ouvrage (créer son profil LinkedIn, rédiger son projet de formation motivé sur Parcoursup...).
- Un carnet de bord du chef-d'oeuvre est proposé pour créer, suivre et présenter son projet à l'aide d'outils numériques.
- Les missions ou applications qui font appel à des compétences Pix sont balisées.
- En plus, accessibles par QR Codes :
- Des activités bonus À vous de jouer pour favoriser l'animation de la classe (jeux de rôle en espagnol et en allemand, quiz, etc.) ;
- Des séquences complètes de co-intervention Français et Mathématiques ;
- Des questions supplémentaires qui font le lien avec le programme d'Économie-Droit ;
- Des synthèses audio et des quiz interactifs.
Structure d'un dossier - Une vidéo pour introduire chaque dossier.
- Des activités proposées sous forme de missions :
- les élèves sont en situation dans des entreprises réelles ou réalistes de secteurs variés (tourisme, commerce, services à la personne, transports, banque, services publics...) ;
- des consignes sous forme de dialogue, mail, message écrit ou oral sont données par le tuteur pour mettre en oeuvre les compétences et les notions du dossier.
- Une synthèse active adaptée à tous les types de mémorisation : schéma, audio, texte.
- Des applications progressives pour retravailler les compétences dans de nouveaux contextes.
Jeux de rôle multilingues Ils permettent d'entraîner les élèves à l'oral de manière ludique, avec la possibilité de piocher une carte billet d'humeur . Ils sont disponibles en français et en anglais dans l'ouvrage, et téléchargeables par QR Codes en espagnol et en allemand.
Scénarios Ils permettent de croiser les compétences et de les travailler de manière active, par groupe, avec des supports informatiques et des travaux à réaliser oralement.
Préparation à l'examen Une étude de cas sur les compétences du bloc 3 est proposée pour préparer l'épreuve écrite E2. -
Accompagner et satisfaire le public 1re et Term Bac pro - Livre + licence élève - 2020
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps
- Nathan
- 7 Mai 2020
- 9782091670393
Cet ouvrage consommable de 1re/Tle Bac Pro " Accompagner et satisfaire le public " rassemble
les dossiers qui traitent de l'accueil du public et est conforme au nouveau référentiel Bac pro des Métiers de l'Accueil, proposent une approche transversale des compétences.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Structure des dossiers
- Une vidéo au début de chaque dossier permet une première découverte du thème.
- Les activités sont proposées sous forme de missions :
les élèves sont en situation dans des entreprises réelles ou réalistes de secteurs variés (tourisme, commerce, services à la personne, transports, banque, services publics...)
des consignes sous forme de dialogue, mail, message écrit ou oral sont données par le tuteur pour mettre en oeuvre les compétences et les notions du dossier.
- Une synthèse active fait le point sur les compétences et notions du chapitre.
- Des applications progressives et de différents niveaux permettent de retravailler les compétences du dossier dans de nouveaux contextes d'entreprise.
- À la fin de certains dossiers, des jeux de rôle en français ou en anglais sont proposés pour travailler l'oral et favoriser le travail de groupe.
Scénarios
Ils permettent de croiser les compétences entre les blocs et de les travailler de manière active,
par groupe, avec des supports informatiques et des travaux à réaliser oralement.
Préparation à l'examen
Des fiches méthode et une étude de cas sur les compétences du bloc 3 sont proposées pour
se préparer à l'épreuve écrite. -
Organiser et suivre les activités d'accueil 1re/Term Bac pro - Livre + licence élève - 2020
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps
- Nathan
- 7 Mai 2020
- 9782091670379
Cet ouvrage consommable de 1re/Tle Bac Pro " Organiser et suivre les activités d'accueil " traite les activités que doit gérer le chargé d'accueil et est conforme au nouveau référentiel Bac pro des Métiers de l'Accueil, proposent une approche transversale des compétences.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Structure des dossiers
- Une vidéo au début de chaque dossier permet une première découverte du thème.
- Les activités sont proposées sous forme de missions :
les élèves sont en situation dans des entreprises réelles ou réalistes de secteurs variés (tourisme, commerce, services à la personne, transports, banque, services publics...)
des consignes sous forme de dialogue, mail, message écrit ou oral sont données par le tuteur pour mettre en oeuvre les compétences et les notions du dossier.
- Une synthèse active fait le point sur les compétences et notions du chapitre.
- Des applications progressives et de différents niveaux permettent de retravailler les compétences du dossier dans de nouveaux contextes d'entreprise.
- À la fin de certains dossiers, des jeux de rôle en français ou en anglais sont proposés pour travailler l'oral et favoriser le travail de groupe.
Scénarios
Ils permettent de croiser les compétences entre les blocs et de les travailler de manière active,
par groupe, avec des supports informatiques et des travaux à réaliser oralement.
Préparation à l'examen
Des fiches méthode et une étude de cas sur les compétences du bloc 3 sont proposées pour
se préparer à l'épreuve écrite. -
Accompagner et satisfaire le public ; 1re, terminale ; bac pro métiers de l'accueil
Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Faivre-Morot, Florence Guelaud
- Nathan
- 23 Août 2023
- 9782095019419
Le livre du professeur de Accompagner et satisfaire le public - 1re/Tle Bac Pro Métiers de l'Accueil propose tous les corrigés.
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Organiser et suivre les activités d'accueil ; 1re, terminale ; bac pro métiers de l'accueil ; livre du professeur
Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Christelle Eps, Christelle Faivre-Morot
- Nathan
- 23 Août 2023
- 9782095019389
Le livre du professeur de Organiser et suivre les activités d'accueil - 1re/Tle Bac Pro Métiers de l'Accueil propose tous les corrigés.
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Accompagner et satisfaire le public 1re et Term Bac pro - Professeur - 2020
Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Faivre-Morot, Florence Guelaud
- Nathan
- 16 Septembre 2020
- 9782091670409
Le livre du professeur d'Accompagner et satisfaire le public - 1re/Tle Bac Pro Métiers de l'Accueil propose tous les corrigés.
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Organiser et suivre les activités d'accueil : 1re/terminale bac pro : livre du professeur
Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Christelle Eps, Christelle Faivre-Morot
- Nathan
- 14 Septembre 2020
- 9782091670386
Le livre du professeur d'Organiser et suivre les activités d'accueil - 1re/Tle Bac Pro Métiers de l'Accueil propose tous les corrigés.
